Fra Askøy Vask til Ability — samme eier, samme ambisjon.

Vi startet Ability i 1991 på Askøy utenfor Bergen. Da het selskapet Askøy Vask, og det var meg og brødrene mine som grunnla det. Jeg har ledet virksomheten siden den første dagen. Gjennom mer enn tretti år med vekst og navneskifter er én ting uendret: eierskapet er norsk, privat og familieeid.

For meg har dette en direkte praktisk betydning for dem vi leverer til. Beslutninger som gjelder kontrakten tas i Norge, ikke ved et konsernhovedkontor i et annet land og ikke i en internasjonal matriseorganisasjon. Veien fra driftsleder til meg er kort. Når noe må avklares raskt, finnes det alltid en tilgjengelig ressurs med mandat til å ta avgjørelser, og den som eier selskapet er den samme som svarer for leveransen.

Kontinuiteten ser jeg tydeligst i kunderelasjonene, ikke bare i eierstrukturen. Veksten har fulgt kundene, ikke omvendt. Fra utgangspunktet på Askøy bygget vi først opp Bergensområdet, før vi kom østover til Oslo i 2005 og videre til Rogaland i 2006. I dag leverer vi tjenester fra Lindesnes til Hammerfest. Der vi ikke har egen tilstedeværelse, arbeider vi med faste samarbeidspartnere, og vi sier alltid tydelig hvilke deler av en leveranse det gjelder.

Vi er rundt 1 800 ansatte fra over 75 nasjonaliteter, og mange har vært hos oss lenge. Jeg mener det er en forutsetning for kvalitet i denne bransjen: renholderen som kjenner bygget, kokken som kjenner gjestene, og driftslederen som kjenner kunden, leverer bedre enn den som er ny hver sesong.

Ambisjonen om kvalitet har vi dokumentert underveis. Vi har levert svanemerket renhold siden mars 2016, og lisensen er fornyet og gjelder til desember 2029. Vi er sertifisert etter ISO 9001, ISO 14001 og ISO 45001, og vi har vært medlem av FNs Global Compact siden 2012.

I 2021 samlet vi virksomheten under navnet Ability. Navnet var nytt. Eierskapet, ledelsen og fagmiljøet var det samme, og det er fortsatt jeg som svarer for det vi leverer.